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html模版秦蒼科技:系統由簡到繁 場景由難至易
首頁產業分析評論互聯網正文秦蒼科技:系統由簡到繁 場景由難至易2017-05-31 11:06· 投資界綜合 3年前,互金領域開始大熱,很多玩傢都急於入場,卯足幹勁,卻做不來這每單貸款數千元的精細活。一些如同遊客般的選手紛紛離場,經過市場的洗牌和篩選,存活下的企業,繼續考驗著他們的是精細化運營能力。

三年前,胡丹辭去紅杉資本中國基金副總裁一職,創辦秦蒼科技“買單俠”。這是一個專註於為年輕藍領人群提供移動端消費分期服務的平臺。清華精密儀器系本科、斯坦福商學院MBA、麥肯錫戰略咨詢顧問、紅杉資本中國基金副總裁……有瞭這些經歷的加持,胡丹一開始創業就受到瞭資本的認可。僅3年時間,“買單俠”順利完成瞭4輪融資,投資方包括紅杉中國、真格基金、順為資本、京東金融等投資界“大咖”,歷史總融資額達到8697萬美金。同時,“買單俠”業務從無到有,覆蓋瞭29個省份,248個城市,躋身消費金融3C分期市場前三。

技術和人才才是最值得投資的

投資人出身的胡滴雞精哪裡買丹,曾參與過聚美優品、拍拍貸、找鋼網等經典項目。如今,轉身成為互聯網金融浪潮中的創業者,他最看重的是什麼呢?

“技術和人才!”

談到技術和人才,胡丹有些興奮。據瞭解,在秦蒼科技的整個團隊中,光研發、工程師和風控策略管理人員就占到瞭70%,很多都來自微軟、谷歌、Autodesk等知名機構。來自985/211學歷過半、高學歷背景的技術人才團隊,在互聯網金融領域實屬罕見。

得益於這些專業人才的投入,秦蒼科技打造出瞭一個支持貸前、貸中、貸後等各個業務端管理的平臺式系統-八爪魚(Octopus),它涵蓋瞭從審核、反欺詐、催收、賬務、支付、外部數據等全鏈條的解決方案。

麻雀雖小,五臟俱全,八爪魚(Octopus)如同一個銀行信用卡中心系統。

“提到風控,現在互金行業默認指的是審核。審核固然很重要,但其實貸前、貸後、信用、反欺詐管理是一個渾然的整體,缺瞭哪塊都不行。”秦蒼科技CRO朱君這樣評論道,“消費金融行業有一個特點就是系統密集型,其實跟一個信用卡中心一樣,麻雀雖小,五臟俱全,關鍵不能缺位。”

買單俠擁有全方位風控系統。在貸前,智能審核流平臺和決策引擎配合,做到瞭100%的機器審核,從欺詐檢測到信用評估整個流程全部由系統自動完成。並且,整個過程實現個體“差異化”,一部分擁有相對“厚”數據的客戶,可以被更早、更精準地自動識別,其他客戶再進一步獲取額外數據並進行深入審核。系統會根據客戶的信息齊備程度對客戶進行分流,實行定制化審核。

胡丹笑稱:“好人都是沒有耐心的。”如此強大的技術支持下,買單俠目前隻需要2.8分鐘就可出審核結果,實現實時放款。

“目前互聯網金融的數據源特別多,特別雜,雖然誰都可以接,但如何去粕取精,控制成本其實是核心競爭力之一。”秦蒼科技CRO朱君是這樣評論的。

八爪魚系統(Octopus)有一個DSP模塊,是專門負責對接各種外部數據源的,它的核心功能之一就是做好各種數據源的路由,應對各種紛繁的外部數據供應商,保持穩定的運營。在某一個數據源出現問題的時刻能夠迅速地用備份接上,是非常重要的。於此同時,DSP也承擔瞭統一接口的作用。當各個垂直業務開展時,能迅速對接上新的業務線,使其具有100%已有外部數據服務的水平,這種整合式平臺化能力可以說是秦蒼科技下一步10X增長的基石。

買單俠在貸後管理上也在不斷追求精益化運營。買單俠自主研發出瞭一套催收系統,可以使用客戶在貸後留下的各種足跡、行為數據,建立入催時的評分,對不同的客戶進行差異化催收,完美平衡瞭回款效率和催收成本。催收上自律做的不好,不但有可能損傷客戶體驗,引發投訴,更有損害公司品牌聲譽的潛在危害。“催收其實是一個瓷器活,並不是一味地用蠻力和魯莽能解決好問題的。”朱君說,“該套催收系統在同等成本的條件下改善瞭30%的催收效果,他對催收運營的改善是非常明顯的。”

迅速切入醫美場景得益於強大的“插座式”平臺

2016年9月,站穩瞭藍領市場的秦蒼科技開始進軍醫美場景,將業務延伸到麗人群體。

得益於已有的八爪魚(Octopus)系統,從藍領群體3C場景切換至麗人群體醫美場景,推薦滴雞精風控上其實是由難到易的過程。

“從決定進入醫美分期市場,到真正落地,我們隻用瞭1個月時間。”秦蒼科技CRO朱君表示。切換速度之所以如此迅速,得益於秦蒼科技強大的技術與風控實力,搭建的“插座式”平臺,能迅速適應新的場景特性,不斷迭代,推陳出新。

目前,發展迅猛的星計劃,已經進入醫美分期市場第一梯隊。2017年4月下旬,星計燕窩功效劃與京東白條開展品牌合作,將流量導向各個醫美機構。未來,星計劃將會讓用戶享受金融支付和各種增值服務,提升服務體驗,給予場景更多價值。

在星計劃上線的半年時間裡,已與國內500多傢活躍醫美機構合作,包含上海、北京、成都、鄭州等主要城市,其中200傢左右為醫療市場核心企業。

快速切入各個垂直精細化穩健運營

“現有的框架平臺是插座,消費場景是插頭,相當於隻需將二者連接,即可點亮新的分期場景。”對於“插座式”平臺,朱君這樣比喻,“如同搭樂高積木一般,把80%的識別能力交給Octopus,把精力花在剩餘的20%,為每個場景度身定制風控方法,構建每個場景的壁壘。”

3年前,互金領域開始大熱,很多玩傢都急於入場,卯足幹勁,卻做不來這每單貸款數千元的精細活。一些如同遊客般的選手紛紛離場,經過市場的洗牌和篩選,存活下的企業,繼續考驗著他們的是精細化運營能力。秦蒼科技CEO胡丹信奉的道理是:冷靜近乎殘酷地看待事實,對問題抽絲剝繭,尋找根源。而互聯網金融的本質,其實隻是一個簡單的數學公式:是否能用息差覆蓋壞賬、風控、運營成本,尋找到優質客戶。胡丹說:“互金就是幾個百分點的投資回報率,任何一項成本沒有控制好都會造成虧損。”

不難預測,未來的某一天,一旦有合適的新場景出現,秦蒼科技將會迅速響應,用科技實力雞精推薦為消費場景賦能。

【本文為合作媒體授權投資界轉載,文章版權歸原作者及原出處所有。文章系作者個人觀點,不代表投資界立場,轉載請聯系原作者及原出處獲得授權。有任何疑問都請聯系(editor@zero2ipo.com.cn)】

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